從事水管清洗行業(yè)應(yīng)該避免哪些易犯錯的地方？
很多剛?cè)胄凶鏊芮逑吹男率郑捎跊]有相關(guān)經(jīng)驗難免會犯錯，導(dǎo)致水管清洗業(yè)務(wù)不能順利開展。那么今天潤清小編就來給大家總結(jié)幾點經(jīng)驗，希望能幫助大家順利度過新手期。
第一，不要覺得發(fā)了傳單就一定會有人找你清洗
很多拿到傳單的人可能根本就沒有認真看，當(dāng)?shù)氐木用駥λ芮逑吹牧私庖膊欢?，或是他們的健康用水意識也不強，這些都會對他們的最終決定造成影響。實際上發(fā)傳單其實只是推廣的一部分，在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的時代，發(fā)傳單作為地推活動的輔助手段效果還不錯，但是光靠傳單來獲取客戶是不現(xiàn)實的。
第二，不要覺得拍照片和視頻很麻煩
雖然總部會提供一些清洗案例照片和視頻，但是要想在當(dāng)?shù)卮蜷_市場，還是需要有自己的清洗案例，對客戶來說更有說服力。而且做這些其實也不難，拍得清晰不模糊即可。如果不會剪輯視頻也可以讓運維團隊幫忙制作，我們只要把水管清洗素材收集好就行。
第三，訂單一多就馬虎
水管清洗屬于服務(wù)行業(yè)，服務(wù)好不好是影響口碑的決定性因素。很多時候一個小細節(jié)就會讓客戶感受到你的服務(wù)態(tài)度。有的時候訂單一多，清洗師傅為了趕時間就會把最后的收尾工作做得很敷衍，這樣給客戶的感覺是很不好的。所以，越是訂單多越要注意細節(jié)，嚴格按照清洗服務(wù)流程去做，給每個客戶最好的服務(wù)體驗。
第四，定期回訪很重要
水管清洗并不是一錘子買賣，而是重復(fù)的、可持續(xù)的，比如一些水質(zhì)差的地區(qū)可能需要每半年清洗一次。所以客戶的維護一定要重視，像是回訪、節(jié)日問候和老客戶優(yōu)惠活動都可以拉近與客戶的距離，促成二次消費的產(chǎn)生。
總之要想做好水管清洗事業(yè)，就不僅僅是只會清洗技術(shù)，還要在推廣方面多學(xué)習(xí)和實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗，才能更好地打開當(dāng)?shù)厥袌觥?/span>
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